PDCA

PDCA - tai Plan, Do, Check, Act - kitaip tariant, klasikinis Edwards Deming planavimo, vykdymo, kontrolės ir korekcijos ciklas, kuriuo paremta visa kokybės vadyba, o ir išvis vadyba bendrai.

Pagal PDCA ciklą visa veikla organizuojama tokiais etapais ir/arba veiksmais:

• Plan - Planavimas - kai nustatoma ir paskaičiuojama, kas bus daroma, už kiek bus daroma ir per kiek laiko (pvz., projektų valdyme tai būtų OTOBOS)
• Do - Darymas - kai tiesiog daroma tai, kas numatyta pagal tas tvarkas, kurios numatytos, žodžiu darbas vyksta
• Check - Kontrolė - kai yra pasitikrinama ir pažiūrima, ar tas darymas tvarkoj ir ar nereikia kažką pataisyti - paprastai pagal įvairius rodiklius
• Act - Korekcija - kai paaiškėjus, kad kažkas negerai, tvarka laiku pataisoma taip, kad pasidarytų gerai, taip kaip turi būti, o jei prireikia perplanavimo, tai sugrįžtama į planavimo etapą

Po to, kai Edwards Deming sukūrė savo PDCA ciklą, tai atsirado ir kitų viklų, kurie atsirado kitose vadybinėse teorijose, pvz., ToC atsirado POOGI, o Six Sigma atsirado DMAIC, bet visur esmė liko ta pati - planuojam, dirbam, tikrinamės, gerinam.

Kai diegiamas ISO-9001 standartas, tai būna reikalaujama apibrėžimų ir įrodymų, kad toksai ciklas yra naudojamas, nes turi būti nuolatinis gerinimas.